软件质量保证（SQA）是一套以详细计划为纲要的系统性方法，来向管理层保证拟定出的标准、步骤、目标和方法能够正确地被所有项目所采用。我们的产品质量保证依托三种相互结合与制约的机制，实行多维的软件质量监督与保障，分别是：
     
       一、 在软件研发过程中，通过不断进行管理的实践和过程的改进，建立并健全《以CMM为基础的软件开发过程管理规范》。并以此规范为所有项目研发的“行为准则”，实现对软件工程各环节简便和有效的控制和管理，从而提高整体研发过程的“成熟度”。最终达到整体提高软件质量的效果。

      二、 公司独立成立“产品质量保证部”，从项目立项初期开始加入研发团队，以独立的视角和立场对公司所有研发的产品，进行全过程的规范执行监督、功能测试和质量评估。并在测试过程中总结分析影响质量的各种原因。总结分析的范围包含研发技术和方法、项目管理和控制、规范漏洞等范围。该部门不仅仅是对软件进行测试，而是代表公司依据制度和规范监督保障各项目的产品质量。 

      三、 公司实行“软件特性控制组机制（PFCG）”，通过组织公司核心的业务、需求分析、技术和客户支持管理人员，对每个项目进行包括运维跟踪在内的逐环节 “软件特性”的研讨和审核，来确保在纯粹质量以外的产品品质。